近日,深入贯彻我为群众办实事的相关要求,河南新郑市烟草专卖局(分公司)“规范服务服务,让客户更满意”主题营销活动。本次活动主要以走访市场、召开小组会等形式呈现。
一是做好政策解读,加强宣传力度。重点讲解客户档位、诚信等级、货源政策等最新信息,及时解读关注度高、时效性强的内容,积极解答客户疑问,全力打消客户疑虑,进一步增强客我关系。
二是加强经营指导,提高拜访质量。帮助客户指导卷烟个性化陈列,确保明码标价率;针对经营过程中的难点、困点,采取个性化性措施精确服务,取得有问有答、答能见成效的成果。
三是克服薄弱环节,提高服务准度。深入市场做调研,广泛收集零售客户意见建议,敢于直面问题、正视短板、追根溯源,对梳理的问题进行分类,列出整改清单,制定改进方案,打除思维壁垒,创新服务方法,提高服务精准度。
四是提高业务能力,提高服务水平。以服务客户,提升能力为出发点,加强对专业知识、法律法规、服务指导等方面的学习;积极组织人员参与营销技能鉴定,通过理论考核、实际操作等形式,全面检验营销人员业务水平,不断促进技能提升。
原创文章,作者:小嵋,如若转载,请注明出处:http://m.pukesoft.com/u/131436.html
相关推荐
-
独家特写!外烟一手货源供应商渠道微信“绰绰有余”
独家特写:外烟一手货源供应商渠道微信“绰绰有余” 随着近些年来国内对烟草管控的加强,外烟市场需求量不断攀升,催生出蓬勃发展的灰色产业链。而近年来,外烟一手货源供应商逐渐将触角伸向社…
-
震撼来袭!2023最新香烟批发市场价格“官运亨通”
震撼来袭!2023最新香烟批发市场价格“官运亨通” 香烟行业作为我国重要的消费品市场,近年来的价格走势备受关注。近日,2023年最新香烟批发市场价格公布,引发市场高度关注。其中,一…
-
重点通报!云霄口粮网购商城app“龙门精神”
云霄口粮网购商城app“龙门精神”扬帆启航 【近日】,饱含着云霄人精神特质的“龙门精神”云霄口粮网购商城app正式上线,为云霄人民带来了崭新便捷的粮食采购方式。 云霄精神的升华 云…
-
独家报道!广东烟草电子商务网站“心旷神怡”
独家报道:广东烟草电子商务网站“心旷神怡” 概述 近日,广东省烟草专卖局推出了一项开创性举措——广东烟草电子商务网站“心旷神怡”。该网站旨在为广东省烟草用户提供便捷、合法的购买渠道…
-
突发快讯!免税烟代购网代理“说长道短”
突发快讯!免税烟代购网代理“说长道短” 事发经过 近日,网络上流传着一则关于免税烟代购网代理“说长道短”的快讯。据悉,该代理涉嫌在多个网络平台上散布有关免税烟行业的虚假信息,扰乱市…
-
惊现!烟草厂家直营高端烟草!“笑逐颜开”
惊现!烟草厂家直营高端烟草!“笑逐颜开” 近些年来,随着人们生活水平的提高,对高端烟草的需求也日益增长。与以往消费者只能通过中间商购买不同,近日,某知名烟草厂家打破传统模式,直营高…
-
实时专报!正品代购网站推荐“剑拔弩张”
正品代购网站推荐:剑拔弩张的竞争 近年来,随着消费者对正品需求的不断增长,正品代购行业蓬勃发展。然而,随着众多代购网站的涌现,竞争也日益激烈,行业内呈现出一片“剑拔弩张”的局面。 …
-
惊现!出口中华烟哪里收“俯拾皆市”
惊现!出口中华烟哪里收“俯拾皆是” 近些年来,随着中华烟需求量的不断攀升,出口中华烟的市场也异常火爆。然而,令人意外的是,在某些地方,出口中华烟的回收业务竟呈现出“俯拾皆是”的繁荣…
-
快讯特写!香烟批发香烟厂家一手货源“人才辈出”
## 快讯特写!香烟批发香烟厂家一手货源“人才辈出” 近年来,香烟批发市场竞争激烈,不少厂家为了争夺市场份额,纷纷打出“一手货源”的旗号,吸引经销商和消费者。然而,在利益驱动下,一…
-
头条!正品免税香烟厂家批发“一哄而散”
正品免税香烟厂家批发“一哄而散” 背景 近年来,随着中国政府对烟草行业的监管力度不断加强,正品免税香烟的批发市场受到了严重影响。一些规模较大的正品免税香烟厂家陆续关停,整个行业出现…