特报!yooz 烟弹官方价“五花八门”
近日,有消费者反映,yooz 烟弹在不同平台的官方售价存在较大差异,引发热议。
售价悬殊,相差数百元
据了解,一款型号为 yooz 2 的烟弹,在天猫旗舰店售价为 99 元一包(5 枚),而在微信商城中售价却高达 249 元一包(10 枚)。此外,在京东和拼多多等平台,这款烟弹的售价也存在数十元至数百元的差异。
官方解释:渠道差异
针对价格差异,yooz 官方客服回应称,不同平台有不同的销售策略和渠道成本,因此售价有所不同。客服表示,天猫旗舰店为官方直营,售价相对较高,而其他平台则通过授权经销商销售,价格会根据市场情况和成本波动。
消费者质疑:是否存在虚假宣传
然而,消费者对此解释并不买账。他们认为,yooz 官方明确表示天猫旗舰店为官方直营渠道,因此理应为正价销售。而其他平台以官方名义销售,却以远低或远高于直营渠道的价格出售,涉嫌虚假宣传。
有消费者指出,yooz 在其微信商城首页宣称“官方正品更放心”,却在其他平台以低价出售同款产品,明显误导消费者。
市场监管部门介入调查
市场监管部门获悉此事后,高度重视。近日,相关部门已约谈 yooz 方面负责人,要求其说明情况,并提供相关证据。
专家观点:涉嫌违反价格法
法律专家指出,yooz 烟弹在不同平台的官方售价差异如此之大,涉嫌违反《反不正当竞争法》和《价格法》。
《反不正当竞争法》第十二条规定,经营者不得以虚假或者引人误解的方式欺骗、误导消费者。《价格法》第十四条规定,经营者不得有价格欺诈行为。
专家表示,yooz 官方在不同平台销售同一产品,却以明显不同的价格出售,并声称均为官方正品,涉嫌构成价格欺诈。
消费者维权渠道
消费者遭遇 yooz 烟弹官方价差异问题时,可通过以下渠道维权:
* 向市场监管部门投诉
* 向消费者协会投诉
* 通过司法途径起诉
消费者维权时需保留购买凭证、聊天记录等证据。
行业乱象亟待整治
yooz 烟弹官方价差异事件再次暴露了电子烟行业存在的乱象。近些年来,电子烟市场快速发展,但行业监管相对滞后,导致虚假宣传、价格欺诈等问题屡见不鲜。
业内人士呼吁,相关部门应加强对电子烟行业的监管,制定统一的行业标准,严厉打击虚假宣传和价格欺诈行为,维护消费者权益。
【来源:中央电视台】
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