实时快评！粤易购烟草网上订货平台“一丝一毫”

六毛 • 2024年08月14日 00:56 • 香烟资讯

广东“丝丝入微”：创新烟草订货平台，提升服务体验

近些年来，为满足人民群众日益增长的消费需求，广东省烟草专卖局积极创新，以数字化转型为抓手，打造了“粤易购”烟草网上订货平台，为广大消费者提供更加便捷、高效的订烟服务。

平台概况

“粤易购”烟草网上订货平台于近日正式上线，平台依托全省烟草专卖管理信息系统，整合全省烟草专卖零售客户数据，实现全覆盖、广覆盖的订烟服务。平台提供烟草专卖零售客户在线订烟、支付、查询、反馈等功能，覆盖全省21个地市。

创新亮点

“粤易购”烟草网上订货平台在设计和功能上充分体现了创新精神，为订烟流程带来了革命性的变化：

实时快评！粤易购烟草网上订货平台“一丝一毫”

* “一键订货”简化流程：客户只需登录平台，即可查看门店库存、在线选购烟草制品，无需再来回跑烟柜或打电话订货，大大简化了订货流程，提升了订货效率。

* “实时查询”便捷掌握：平台提供实时查询功能，客户可实时查询门店库存情况和订单状态，方便安排货源，避免脱销或积压现象。

* “个性化推送”精准服务：平台基于大数据分析，为客户提供个性化订货推荐，根据门店销售数据和消费习惯，精准推送适销产品，提高订货准确性。

* “无缝对接”提升体验：平台无缝对接全省烟草专卖物流系统，订单完成后，即可安排配送，配送人员与客户沟通预约配送时间，确保货物安全、及时送达。

社会效益

“粤易购”烟草网上订货平台的推出，不仅为消费者带来了诸多便利，还为烟草专卖管理工作带来了积极影响：

实时快评！粤易购烟草网上订货平台“一丝一毫”

* 优化行业生态：平台统一了烟草订货流程，规范了订烟行为，有效杜绝了跑单、串货等违规现象，净化了行业生态，维护了行业秩序。

* 提升服务水平：平台的上线，极大地提高了烟草专卖零售客户的服务水平，客户无需奔波或排队，便可轻松快捷地订购烟草制品，极大地提升了消费者的满意度。

* 加速数字化转型：平台的建设，加速了广东省烟草专卖数字化转型进程，通过互联网技术与传统业务的融合，提升了行业整体的管理效率和服务质量。

广东省“粤易购”烟草网上订货平台的推出，是一项烟草专卖管理创新之举，通过科技赋能，为烟草专卖零售客户提供了更加便捷、高效、贴心的订烟服务。平台的上线不仅优化了行业生态，提升了服务水平，还加速了行业数字化转型，为广东省烟草专卖管理工作迈入新台阶奠定了坚实的基础。

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