权威发布！免税烟代购网万宝路爆珠代购“拈轻怕重”

华华 • 2024年08月04日 05:58 • 香烟资讯

免税烟代购网万宝路爆珠代购“拈轻怕重”

近日，多位消费者投诉某免税烟代购网销售的万宝路爆珠香烟（以下简称“万宝路爆珠”）存在“拈轻怕重”的情况，即实际重量不足标称重量。

消费者投诉

一位消费者“小李”表示，他在该网站购买了一条万宝路爆珠，收到时发现香烟盒明显比正规渠道购买的要轻。他随即使用电子秤称重，发现实际重量仅为560克，而标称重量应为600克。

另一位消费者“小张”也遇到了同样的问题。他购买的两条万宝路爆珠实际重量分别为560克和562克，同样低于标称重量。

代购网回应

权威发布！免税烟代购网万宝路爆珠代购“拈轻怕重”

面对消费者的投诉，该代购网客服人员表示，由于免税香烟不是国内生产的，烟盒重量可能会存在轻微误差，属于正常情况。

客服人员还称，他们从国外免税店直接采购，香烟质量有保障，消费者无需担心。

行业人士质疑

然而，行业人士对代购网的回应提出质疑。一位不愿具名的烟草行业资深人士指出，免税香烟烟盒重量通常比国内生产的香烟盒重量略轻，但偏差不会超过10克。而该代购网销售的万宝路爆珠实际重量与标称重量相差40克，明显超出正常范围。

该人士表示，这种“拈轻怕重”的行为可能涉及偷工减料或假冒香烟，损害了消费者的合法权益。

监管部门介入

权威发布！免税烟代购网万宝路爆珠代购“拈轻怕重”

接获消费者投诉后，相关监管部门已介入调查。近日，执法人员对该代购网的仓库进行检查，发现部分万宝路爆珠香烟盒重量确实存在不足问题。

执法人员责令代购网下架涉事产品并配合调查。同时，监管部门提醒消费者，购买免税香烟时应选择正规渠道，并仔细检查烟盒重量和防伪标识，避免上当受骗。

消费者的选择

近日，有消费者反映，部分免税香烟代购网正在以低价促销万宝路爆珠。然而，消费者在选择代购网时应保持警惕，避免购买“拈轻怕重”或假冒香烟。

消费者可以在正规的免税店或机场免税店购买免税香烟。这些渠道的香烟质量有保障，消费者可以放心购买。

免税烟代购网万宝路爆珠代购“拈轻怕重”的行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了烟草市场秩序。监管部门应加大执法力度，严厉打击此类违法行为。

消费者在购买免税香烟时应选择正规渠道，并仔细检查香烟的重量和防伪标识，维护自己的权益。

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