独家报道！浙江烟草电子商务网上订货“七嘴八舌”

小抖 • 2024年08月02日 11:39 • 香烟资讯

浙江烟草电子商务网上订货乱象丛生

近日，浙江省烟草专卖局推出的烟草电子商务网上订货平台引发轩然大波。经过调查暗访，记者发现该平台存在诸多乱象，消费者权益受损严重。

“七嘴八舌”现象泛滥

据了解，浙江省烟草电子商务网上订货平台于2021年上线，旨在方便消费者购买香烟。然而，该平台并未有效缓解香烟供需矛盾，反而滋生了“七嘴八舌”乱象。

所谓“七嘴八舌”，是指平台上充斥着大量非官方的第三方供货商。这些供货商资质参差不齐，甚至有不法分子冒充官方渠道售卖假烟。记者暗访发现，部分供货商的香烟价格远超官方定价，且商品质量低劣，存在安全隐患。

消费者权益难保障

“七嘴八舌”乱象严重侵害了消费者的权益。记者采访了多位消费者，“王女士”（化名）表示：“我在平台上订的香烟不仅价格贵，而且质量差，抽起来有异味。”“李先生”（化名）则遭遇到了假烟骗局，损失惨重。

独家报道！浙江烟草电子商务网上订货“七嘴八舌”

除了假烟问题，平台上的部分供货商还存在虚假宣传、发货延迟等问题。消费者维权困难，经常投诉无门。

监管缺失衍生乱象

乱象丛生的背后，是监管的缺失。记者调查发现，浙江省烟草专卖局并未对第三方供货商进行严格审查和监管。一些供货商甚至没有取得相关资质，便能在平台上堂而皇之售卖香烟。

监管不力导致不法分子有机可乘，通过平台牟取暴利并损害消费者利益。

亟待整治规范

浙江烟草电子商务网上订货平台的乱象已经到了非整治不可的地步。记者呼吁有关部门采取以下措施：

* 加强监管，对第三方供货商进行严格审查和资质认证，杜绝假烟和劣质香烟的流通。

* 建立投诉处理机制，畅通消费者维权渠道，保障消费者权益。

* 加强宣传和引导，让消费者了解官方渠道的购买方式，避免落入“七嘴八舌”陷阱。

只有通过切实整治和规范，才能让浙江烟草电子商务网上订货平台真正惠及消费者，成为方便安全的香烟购买渠道。

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