焦点透视！烟运网“昏昏沉沉”

小毛豆 • 2024年07月25日 05:36 • 香烟资讯

烟运网“昏昏沉沉”：物流顽疾何时休？

近年来，烟草制品物流行业陷入了一片“昏昏沉沉”的困境中，烟运网作为其中关键环节，暴露出的种种乱象令人担忧。

乱收费用，负担沉重

烟运网的主要职责是协调烟草调运，但部分运营商却借机乱收费。据业内人士透露，除了正常的运费外，一些烟运网还会收取额外的“提货费”、“装卸费”等费用，给烟草企业增加了不必要的负担。

例如此前，烟草企业“刘氏烟草”在某烟运网上发布了一批烟草调运需求，却被告知需额外支付一笔“提货费”。对此，刘氏烟草负责人表示：“本来运输费用就不低，再加收提货费，我们的利润空间被进一步压缩了。”

焦点透视！烟运网“昏昏沉沉”

服务质量低下，投诉不断

焦点透视！烟运网“昏昏沉沉”

除了乱收费外，烟运网的服务质量也饱受诟病。部分运营商存在货物损毁、延误送达等问题，导致烟草企业蒙受损失。

近日，烟草企业“张氏烟草”通过某烟运网发运一批香烟，结果货物在运输过程中遭到了损坏。张氏烟草负责人气愤地表示：“烟是易碎品，运输中必须小心谨慎。但这家烟运网显然没有尽到义务，导致我们损失惨重。”

操作不规范，亟需整治

乱收费、服务质量低下等问题只是烟运网“昏昏沉沉”的表象。深究其原因，主要在于行业监管不力，导致一些运营商钻空子牟利。

焦点透视！烟运网“昏昏沉沉”

业内专家指出，烟运网的运营模式缺乏透明度，缺少有效的监管手段。一些运营商通过设置不合理收费标准、提供劣质服务等方式谋取不正当利益。

整治乱象，重塑行业秩序

针对烟运网存在的乱象，相关主管部门必须采取切实措施，整治行业顽疾，重塑行业秩序。

首先，应加强行业监管，制定完善的规章制度，对烟运网的收费标准、服务质量等方面进行规范，防止运营商胡作非为。

其次，应建立有效的投诉处理机制，及时受理烟草企业对烟运网的投诉，并对违规行为进行严厉处罚，震慑违法者。

第三，应提升烟运网的数字化水平，通过区块链、物联网等技术手段，实现烟草物流信息的透明化和可追溯性，提高行业监管效率。

烟运网作为烟草物流的关键环节，其健康有序发展对整个行业至关重要。整治烟运网乱象，需要政府、行业协会、烟草企业等多方协同合作，共同营造一个公平、透明、高效的烟草物流环境。只有这样，烟运网才能摆脱“昏昏沉沉”的困境，助力烟草行业健康发展。

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