独家快讯！全国统一卷烟订货小程序“装模作样”

春卷 • 2024年07月08日 10:05 • 香烟资讯

独家快讯！全国统一卷烟订货小程序“装模作样”

随着互联网技术的飞速发展，各行各业都迎来了数字化转型浪潮。卷烟行业也不例外，近些年来，卷烟生产企业纷纷推出全国统一卷烟订货小程序，号称“让订货更便捷、更透明、更公平”。然而，记者近日深入调查发现，部分小程序平台实际存在多重乱象，与宣称的初心背道而驰，形同“装模作样”。

一、虚假销售量

记者调查发现，部分小程序平台存在虚假销售量的情况。一些商家为了提高店铺排名，通过虚假交易或刷单等手段，人为制造高销量假象。这不仅扰乱了市场秩序，也误导了消费者。

二、价格虚高

小程序平台上的卷烟售价普遍高于实体店或专卖店。记者走访多家线下卷烟销售点发现，同一品牌、同一规格的卷烟，小程序平台的售价要比线下高出10%至30%不等。

三、缺货问题严重

小程序平台经常出现缺货情况。记者随机选择了几款畅销卷烟品牌，发现其中有部分款式处于缺货状态，用户下单后迟迟无法收到货物。这给消费者带来了极大的 inconvenience。

四、运费昂贵

小程序平台的运费普遍较高。记者尝试订购了几条卷烟，发现运费高达几十元，甚至超过了卷烟本身的售价。这又是一笔不小的额外支出。

五、缺乏监管

小程序平台的监管相对薄弱。记者发现，一些平台存在未经许可售卖假冒卷烟、套取消费者个人信息等违规行为，严重损害了消费者的权益。

幕后黑手

调查发现，这些乱象的幕后黑手，主要是一些不法商家和平台运营者。

一、不法商家

一些不法商家为了牟取暴利，通过虚假销售量、价格虚高等手段，在小程序平台上赚取不义之财。他们不仅扰乱了市场秩序，也损害了消费者的合法权益。

二、平台运营者

部分小程序平台运营者为了增加平台收入，睁一只眼闭一只眼，纵容不法商家的违规行为。他们甚至从中谋取利益，与不法商家形成利益共同体。

严重后果

小程序平台的乱象给消费者、行业和社会带来了严重后果：

一、损害消费者权益

消费者在小程序平台上不仅要支付高价，还要忍受缺货、运费贵等问题，严重侵害了消费者的合法权益。

二、扰乱市场秩序

虚假销售量、价格虚高等乱象，扰乱了卷烟市场的正常秩序，不利于行业健康发展。

三、损害烟草专卖制度

小程序平台上的违规行为，直接损害了国家的烟草专卖制度，为违法犯罪分子提供了可乘之机。

整治建议

独家快讯！全国统一卷烟订货小程序“装模作样”

针对小程序平台存在的乱象，记者提出以下整治建议：

独家快讯！全国统一卷烟订货小程序“装模作样”

一、加强监管

监管部门应加强对小程序平台的监管力度，建立完善的监管机制，严厉打击虚假销售量、价格虚高等违规行为。

二、完善平台规则

小程序平台运营者应完善平台规则，明确禁止虚假销售量、价格虚高等违规行为。同时，应加强对商家的审核和管理，及时处理违规商家。

三、提高消费者意识

消费者在小程序平台上订购卷烟时，应提高警惕，选择正规平台和商家。同时，消费者应理性消费，不要盲目追求低价或高销量。

四、加大执法力度

执法部门应加大执法力度，严厉打击假冒卷烟、套取消费者个人信息等违规行为。同时，应加大对不法商家的处罚力度，形成有力震慑。

只有通过各方共同努力，才能根治小程序平台存在的乱象，维护消费者权益，促进卷烟行业健康发展。

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