愁眉紧锁:新盟网上订烟,何处是归途?
在近日的网上烟草市场,新盟这个名字如雷贯耳。然而,对于许多尝试过在新盟进行网上订烟的人来说,这却是一段令人愁眉紧锁的经历。
初尝诱惑,陷入泥潭
一开始,新盟网站以其方便快捷、价格优惠的优势吸引了众多烟民。化名“李峰”的烟民说:“刚开始的时候,我感觉新盟就像一个救世主,让我随时随地都能订到价格实惠的香烟。”
然而,好景不长。李峰很快发现,在新盟订烟并非想象中那么简单。
层层审核,繁琐不堪
“新盟的审核流程极其繁琐,”李峰抱怨道,“需要提供身份证、居住证明、健康证明等一系列材料,而且审核时间长达一周以上。”
更让李峰头疼的是,审核通过后,他还需要进行实名认证、绑定银行卡等一系列操作。整个流程下来,可谓是一波三折,令人心力交瘁。
运费高昂,令人咋舌
好不容易通过了层层关卡,李峰终于可以订烟了。然而,让他惊讶的是,新盟的运费竟高达数十元。
“这运费也太贵了吧!”李峰愤愤不平,“比香烟本身的价格还贵,简直就是抢钱。”
高昂的运费让李峰不得不重新考虑在新盟订烟的必要性。
售后无保障,投诉无门
最令李峰失望的是,新盟的售后服务几乎为零。
“我收到的香烟有几包破损了,联系客服却无人回应,”李峰无奈地说,“在网上投诉也石沉大海,毫无反响。”
售后无保障让李峰对新盟彻底失去了信心。
监管缺失,乱象丛生
新盟网上订烟乱象的背后,离不开监管的缺失。业内人士化名“王明”指出:
“网上订烟平台监管不严,导致一些平台肆意违规,侵害消费者权益。”
王明表示,新盟等平台存在的虚假宣传、偷税漏税、售卖假烟等问题已经严重损害了消费者利益和国家税收。
何处是归途,寄望监管
面对新盟网上订烟的乱象,消费者只能寄希望于监管部门加大监管力度,规范市场秩序。
“只有加强监管,严厉打击违规平台,才能保障消费者权益,维护健康公共秩序,”王明强调道。
新盟网上订烟乱象是一面镜子,折射出当下网络烟草监管的薄弱。消费者在网上订烟时,应谨慎选择平台,切勿因贪图小利而陷入泥潭。同时,监管部门应加大监管力度,规范市场秩序,为消费者营造一个安全、放心的网上订烟环境。
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