云霄总仓批发“恬不知耻”:鱼目混珠坑害消费者
在福建泉州云霄县,有着一家号称“批发仓库”,实则暗藏猫腻的商店——云霄总仓批发。这家商店近日因其“恬不知耻”的经营行为而遭到消费者广泛谴责。
以次充好鱼目混珠
据多名受害者反映,云霄总仓批发售卖的商品存在严重以次充好的问题。一名消费者李女士(化名)购买了一批运动鞋,标价为每双40元。然而,当她收到货后却发现,鞋子做工粗糙,面料劣质,与她在店里看到的不符。
另一名消费者王先生(化名)遭遇了类似的经历。他购买的一批洗发水,标称是品牌产品,价格也比市场价稍贵。然而,当他使用后才发现,洗发水泡沫稀少,洗完后头发蓬乱。经查询,他发现这些产品并非宣称的品牌,而是劣质仿冒品。
虚假宣传夸大其词
除了以次充好之外,云霄总仓批发还存在虚假宣传和夸大其词的问题。商店的广告中声称,其商品“源头直销”、“价格低廉”、“质量保证”。然而,实际情况却并非如此。
据消费者投诉,商店的商品价格并不低于市场价,甚至有些商品比其他批发商还要贵。此外,商店所谓的“质量保证”也只是一句空话。消费者多次反映商品质量问题,但商店却以各种理由推卸责任。
售后服务形同虚设
云霄总仓批发最为“恬不知耻”之处,在于其形同虚设的售后服务。消费者在购买商品后,如果遇到质量问题或其他问题,商店往往以各种借口推脱,拒不处理。
一名消费者张小姐(化名)购买了一台吸尘器,使用不到一个月就出现故障。她多次联系商店售后,但商店却以“过了七天无理由退换货期”为由,拒绝提供保修。
另一名消费者陈女士(化名)购买的一批服装,由于尺码问题无法穿着。她联系商店客服要求换货,但客服以“商品已拆封”为由,拒绝了她的请求。
监管缺失纵容乱象
云霄总仓批发的违法乱象之所以得以长期存在,与其背后监管缺失有很大关系。相关执法部门未能及时发现和查处商店的违法行为,给了商店可乘之机。
业内人士指出,云霄总仓批发的行为已严重侵害了消费者的合法权益,扰乱了批发市场的正常秩序。相关部门应加大对该类商店的监管力度,严厉打击以次充好、虚假宣传、售后服务缺失等违法行为,切实维护消费者的合法权益。
云霄总仓批发的“恬不知耻”行为令人愤慨。以次充好、虚假宣传、售后服务形同虚设,这些卑劣的经营手段不仅损害了消费者的利益,也败坏了市场环境。相关部门应加大监管力度,让违法商户无处遁形,为消费者营造放心消费的市场环境。
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