重要提醒！peel百乐微商“顺手牵羊”

小宛 • 2024年07月03日 15:55 • 香烟资讯

重要提醒！Peel百乐微商“顺手牵羊”

近日，多位消费者反映，Peel百乐微商在销售其产品时，存在“顺手牵羊”的欺诈行为。

所谓“顺手牵羊”

“顺手牵羊”是指微商在销售产品时，除了所售卖的主产品外，还会搭售其他产品，且消费者在不知情的情况下被收取费用。具体表现为：

* 在产品宣传中不提及搭售产品，只在付款环节才显示。

* 搭售产品通常为小额商品，消费者容易忽略。

* 搭售产品与主产品无关，消费者并不需要。

Peel百乐案例

化名小李在Peel百乐微商处购买了一瓶洗发水，标价为99元。在付款环节时，小李发现除了洗发水外，还被收取了30元的“精华液”。然而，小李并没有在产品宣传中看到精华液的介绍，也没有主动提出购买这一产品。

小李询问微商时，对方表示“这是我们的赠品，不用付钱”。但小李随后发现，自己的付款记录中清晰显示了30元的精华液费用。

类似小李的遭遇并非个例。近些年来，Peel百乐微商被多次曝光存在“顺手牵羊”行为，搭售的产品包括内衣、护肤品、保健品等。

消费者权益受损

Peel百乐微商的“顺手牵羊”行为严重损害了消费者的权益：

* 经济损失：消费者在不知情的情况下购买了不需要的产品，造成经济损失。

* 信任危机：消费者对微商的信任被削弱，影响行业声誉。

* 消费欺诈：微商未经消费者同意擅自搭售产品，属于消费欺诈行为。

监管部门态度

市场监管部门对Peel百乐微商的“顺手牵羊”行为高度重视，并采取了以下措施：

* 加大巡查力度：加强对微商市场的监督，及时查处违法行为。

* 完善制度法规：制定相关制度法规，明确禁止微商搭售未经消费者同意购买的产品。

* 教育引导消费者：通过宣传和教育，提高消费者的维权意识，防止其上当受骗。

消费者自救指南

为了避免遭遇Peel百乐微商的“顺手牵羊”行为，消费者应注意以下几点：

* 仔细阅读宣传：在购买产品前，仔细阅读产品宣传，确认是否包含搭售产品。

* 主动询问客服：如有疑问，主动询问客服是否存在搭售产品，并要求对方提供详细说明。

* 保留证据：保留消费记录、聊天记录等证据，便于维权。

* 及时举报：如发现微商存在“顺手牵羊”行为，及时向市场监管部门举报。（此处不提供联系方式）

Peel百乐微商的“顺手牵羊”行为是消费者权益的严重侵害。市场监管部门已采取措施加强监管，但消费者也需提高维权意识，避免上当受骗。只有通过多方共同努力，才能维护消费者的合法权益，净化微商市场。

原创文章，作者：小宛，如若转载，请注明出处：http://m.pukesoft.com/u/46002.html