40年的风风雨雨已然过去,40年的坎坎坷坷成为过往。在人生的旅程中能有几个40年,夫妻俩人能够并肩奋斗、携手度过该是怎样的幸福?
在山东潍坊安丘市官庄镇,就有这样一家叫继德门市的夫妻店。40多年来,店主韩继德和妻子周树玲精心经营店面,用心努力奉献,活出了属于自己的精彩。
图为客户经理(左)正进行针对性服务指导。
无悔风雨路,勤俭持家家业兴
韩继德和周树玲都是本乡本土的安丘人。俩人从一开始上班便一起在官庄镇供销社工作,那时韩继德在针织布匹组,周树玲则在鞋帽百货组,两个人虽然不在一个组工作,但你来我往、相互交流的机会毕竟要多一些,工作久了、时间长了,俩人也渐渐从相知相恋到结婚成家,最终走到了一起。
夫妻俩尽管平日在供销社工作,但一到棉花收购季节,俩人便被安排到官庄镇大马家庄棉站收棉花。那时经济作物少,家家户户多通过种植棉花谋得经济收入。韩继德负责过磅,周树玲则负责结算,但每天都需要盘点对账、日清日结。为了账实相符,加班加点便成了家常便饭,深夜的磅棚里,算盘声噼里啪啦地响个不停,大家的精气神却很高涨。
历览前朝家与国,成由勤俭败由奢。家国是这样,企业经营也是这样,店面经营更是如此。2022年初,面对企业转型,韩继德和妻子经过充分思考,毅然决定开一家商店,以充分发挥两人在店面经营方面的特长和优势。
“那时父母需要照顾,两个孩子一个上大学、一个读高中,家庭需要开支,店面需要周转,只能靠省吃俭用和亲戚朋友帮忙。”对过去的那段艰难时光,韩继德深有感触地说:“说真的,店面能够坚持着一天天走到现在,生意还这么红火,真是多亏了烟草公司的及时帮助和用心指导。”
幸福的时光总是容易忘记,艰难困苦的日子更令人刻骨铭心。而今,在夫妻俩的影响带动下,两个身为教师的女儿也非常节俭,“一粥一饭当思来处不易,半丝半缕恒念物力维艰”已然成为融入这一家人血脉的自觉和行动。
图为韩继德的妻子正在认真整理店铺。
并肩奔前程,诚信经营生意旺
在韩继德看来,好的店面经营既要靠终端提升这个“面子”,更要靠经营能力提升这个“里子”,唯有两者相互提升、相得益彰,才能取得“面子”“里子”协同提升、店面经营持续向好的良好局面。
为进一步提高零售客户的经营能力和盈利水平,山东潍坊安丘市烟草专卖局(分公司)第五基层服务站将继德门市作为示范店面,着力在针对指导和个性帮扶上下更大功夫,以充分发挥其以点带面的示范引领和影响带动作用。
“今天,咱们请韩继德讲一讲他在店面经营方面的经验做法,相信对大家来说会有所启发和思考。”近日,在继德门市,第五基层服务站站长孙熙云向前来观摩学习的多名零售客户说道。
“店面经营首先要靠诚信经营,不论是老人还是小孩,不论是陌生的顾客还是常来的顾客,都要诚信无欺、一样对待;其次要注意分析商圈变化,要经常分析店面的畅销品是什么、消费者有哪些,尤其要深入分析店面经营收入变化与消费者变动之间的内在联系,从中捕捉消费需求、满足消费需求,进一步促进店面经营……”韩继德娓娓道来。
“有付出才能有回报,关键是要先舍后得、多舍少得。只有咱们掏心窝子对顾客好,顾客才能拿着咱们零售客户当自家人。”周树玲补充说。
“确实是这么个道理,我回去也学着用用。”官庄镇管公村银海超市店主王学胜颇有感触地说。
……
勤俭持家,携手40年风雨无阻;诚信经营,小店托起一家幸福。夫妻俩忙碌着、付出着、幸福着。一天下来,晚饭过后,韩继德继续经营店铺、收拾店面,妻子则忙着带着音响去跳广场舞,在她的带动下,这支舞蹈队也初具规模。合着优美的旋律和欢快的音乐,她锻炼身体、舞也翩翩,为了将美好的人生方舟驶向更远。
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