快讯专报！铁塔猫代购免税店“无穷无尽”

小佳 • 2024年06月28日 06:48 • 香烟资讯

快讯专报：境外免税店代购乱象丛生，铁塔猫成“无底洞”

近日，境外免税店代购乱象持续发酵，引发监管部门高度关注。调查发现，以“铁塔猫”为代表的代购平台暗藏诸多猫腻，严重侵害消费者权益。

“铁塔猫”乱象重重，侵害消费者利益

“铁塔猫”是一家跨境电商平台，号称提供“无穷无尽”的境外免税店商品代购服务。然而，调查发现，该平台存在以下乱象：

1. 虚假宣传，夸大商品来源

快讯专报！铁塔猫代购免税店“无穷无尽”

“铁塔猫”宣称其商品均来自境外免税店，但实际上，不少商品并非从正規渠道采购，而是从国内或其他地区低价收购。平台通过伪造商品价格标签、海关单据等方式，营造“免税店代购”的假象。

2. 价格虚高，欺诈消费者

快讯专报！铁塔猫代购免税店“无穷无尽”

“铁塔猫”的商品售价远高于境外免税店实际售价。平台利用消费者对免税店的認知误区，以“免税”为噱头，抬高商品价格，欺诈消费者。

3. 虚假发货，调包换物

调查发现，“铁塔猫”存在虚假发货的情况。平台在接到订单后，并不真正从境外发货，而是直接从国内发货。同时，平台还会调包换物，以次充好，损害消费者利益。

4. 售后无保障，投诉无门

当消费者发现商品问题时，“铁塔猫”往往以各种理由推脱责任，拒绝退换货或退款。平台的售后服务形同虚设，消费者投诉无门。

监管部门出手，严厉打击代购乱象

针对“铁塔猫”等代购平台的乱象，监管部门近期开展了专项整治行动。近日，执法部门对“铁塔猫”平台进行了查处，查获大量假冒伪劣商品和虚假发货证据。平台负责人“张某”已被警方刑事拘留。

消费者维权意识增强，警惕代购陷阱

广大消费者在选购境外免税店商品时，应提高警惕，注意以下事项：

1. 选择正規渠道，谨防假货

消费者应优先选择有资质的跨境电商平台或直接在境外免税店购买商品。避免轻信“铁塔猫”等小众平台，以免上当受骗。

2. 核对商品价格，谨防虚高

快讯专报！铁塔猫代购免税店“无穷无尽”

在购买境外免税店商品前，消费者应通过官方渠道核实商品价格。谨防“铁塔猫”等平台虚高售价，欺骗消费者。

3. 保留购物凭证，及时维权

消费者在购买境外免税店商品时，应保留购物小票、发票等凭证。如发现商品存在问题，应及时向平台或监管部门投诉维权。

“铁塔猫”等代购平台的乱象不仅侵害了消费者的权益，也损害了跨境电商行业的健康发展。监管部门的严厉打击行动是打击代购乱象的重大举措，广大消费者应提高警惕，选择正規渠道购买境外免税店商品，共同维护自己的合法权益。

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