“如胶似漆”:电子烟在电商平台泛滥
近期,电子烟购买已逐渐向电商平台转移,“如胶似漆”俨然成为电子烟行业的代名词。众多头部电商平台纷纷加入电子烟销售大战,销售规模不断扩大。
电商平台成电子烟“新蓝海”
近些年来,随着传统烟草监管力度的加强,电子烟市场迅速崛起。电商平台敏锐地捕捉到这一商机,纷纷将电子烟纳入销售范围。得益于便捷的购物方式和丰富的产品种类,电商平台迅速成为电子烟销售的主渠道。
头部电商平台如某宝、某东、某多多等均在电子烟销售市场占据一席之地。根据某电商平台的数据,近些年来电子烟销售规模呈几何级数增长。
电商平台销售乱象频出
然而,电商平台虽然给电子烟销售带来了巨大机遇,但也带来了诸多乱象。
监管不力,未成年人购买电子烟
电子烟具有成瘾性,且对未成年人体害尤甚。然而,电商平台在电子烟销售中对年龄验证机制执行不力,导致大量未成年人通过电商平台购买电子烟。
产品质量参差不齐,假冒伪劣横行
电商平台上的电子烟产品质量参差不齐,假冒伪劣产品横行。一些不法商家通过低价吸引消费者,售卖劣质甚至不合格的电子烟产品,严重损害消费者权益。
服务缺乏保障,售后困难
电商平台售卖的电子烟往往缺乏售后保障。消费者在购买电子烟后,如遇到产品质量问题或使用问题,往往难以得到及时的解决,售后服务困难重重。
监管亟待加强,规范电商电子烟销售
为规范电商平台电子烟销售,监管部门亟需加强监管力度,采取切实有效的措施。
完善年龄验证机制,严格执行实名制
电商平台应完善年龄验证机制,严格执行实名制购买,杜绝未成年人购买电子烟。
加强产品监管,严查假冒伪劣
监管部门应加大对电商平台电子烟产品质量的监管力度,对假冒伪劣产品予以严厉打击。
建立健全售后服务体系,保障消费者权益
电商平台应建立健全售后服务体系,保障消费者权益。对电子烟产品质量问题和使用问题,应及时提供解决方案,解决消费者的后顾之忧。
多方联动,共同治理
电子烟销售乱象的治理需要多方联动,包括电商平台、监管部门、消费者协会等。只有各方携手合作,才能规范电商电子烟销售,保障消费者的健康和权益。
“如胶似漆”的电子烟销售乱象是电商平台发展过程中的一大隐患。监管部门要严厉打击违法违规行为,电商平台要积极整改,消费者要理性消费,共同营造一个健康有序的电子烟销售环境。
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