众所周知,中国是全球电子烟产业的研发、制造中心,拥有非常成熟的供应链体系,绝大多数海外市场的电子烟产品是由中国出口的,近些年来受到疫情等因素影响,中国电子烟出口增长的势头越来越猛。
相关部门统计显示,作为电子烟行业的全球领军者,中国拥有超过1500家的电子烟制造及品牌企业,其中七成以上的企业以海外市场为主要出口目标。不过,随着出口量的快速攀升,也暴露了不少问题。
近期,“深圳95198”微信公众号发文,对出口电子烟暴露的问题进行了总结分析,希望引起国内电子烟企业的重视,要严控产品质量关,共同维护中国电子烟制造业的形象。
01、五大产品问题,被通报!
从“深圳95198”的发文能够看出,内容是由“深圳海关工业品检测技术中心”撰写,数据源头为“欧盟非食品类消费品快速预警系统”。据悉,从2021年至2023年,中国电子烟产品的通报数量为113起,占比近70%,主要有以下五大类问题:
▶产品容量超标
根据欧盟烟草产品指令(TPD)规定,一次性电子烟或一次性烟弹的容量不得超过2mL。如果烟弹容量超过2mL,可能会导致意外摄入高剂量的尼古丁。
▶尼古丁浓度超标
根据欧盟烟草产品指令(TPD)规定,电子烟烟油中的尼古丁浓度不应超过20 mg/mL。电子烟烟油中的尼古丁浓度过高,同样会导致摄入过量的尼古丁,增加产品的成瘾性。
▶产品说明书缺失
部分电子烟存在“标志和产品说明书缺失或信息不全”的情况,可能会对消费者产生误导,损害消费者正常权益。
▶漏液
漏液几乎是早期电子烟最常见的问题之一,前些年受限于技术和品控的影响,或多或少都存在漏液问题,很难杜绝此类问题。不过随着技术迭代、品控升级,漏液现象越来越少了,希望在未来能从技术、工艺上彻底杜绝此类问题。
▶吸嘴脱落
如果烟嘴设计不够稳固,或者制造工艺有所缺陷,会导致电子烟烟嘴脱落的情况,可能会导致消费者意外将其吸入而被噎住,造成窒息的风险。
02、问题或由主观因素造成
在上述五大问题中,以前三种为主,通报比例分别为“产品说明书缺失”(56.6%)、“产品容量超标”(52.2%)、“尼古丁浓度超标”(20.4%),“吸嘴脱落”和“漏液”仅有2次和1次通报。
由此可见,在产品工艺制造水平上,我国电子烟生产企业已无短板,前三大问题或由“人为主观因素”所造成。
从投诉电子烟问题的国家来看,主要有以下国家:爱尔兰、捷克、保加利亚、立陶宛、拉脱维亚、冰岛、马耳他等,其中爱尔兰和捷克为通报我国电子烟产品最多的两个国家,投诉占比均超过三成。
03、积极整改,快速落实
诚然,与出口总量相比,投诉量显得“微不足道”。但培养起良好的品牌知名度需要很长的时间,而败坏形象可能在旦夕之间。随着欧盟地区加强电子烟监管,相关法规法令日趋严格,针对欧盟通报的上述产品问题,我国电子烟出口企业应高度重视、积极整改、快速落实。
优化产品设计,提升产品质量,避免出现易漏液、小零件易脱落等问题;完善产品说明书内容,严格控制产品容量和尼古丁浓度,确保符合欧盟法规要求。
中国电子烟产业的繁荣发展和品牌形象,需要所有参与企业的共同努力、维护,切勿因小失大。相关部门也要加强对出口产品的抽检力度,持续提升中国电子烟产品的出口质量。
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