实时特写！香港免税店网上商城“火中取栗”

锅仔 • 2024年06月05日 11:07 • 香烟资讯

## 香港免税店网上商城"浴火重生"，抢滩境外消费回流

近日，香港疫情趋缓，经济复苏步伐加快。作为香港购物天堂的重要组成部分，免税店行业也迎来了利好消息。近期，香港多家免税店集团纷纷进军电商领域，推出网上商城，试图在疫情阴霾中"火中取栗"。

疫情冲击，免税店行业遭遇重创

近些年来，香港免税店行业一直处于蓬勃发展的状态。得益于高品质商品、优惠价格和便捷交通，香港免税店吸引了众多来自内地和海外的游客。然而，新冠疫情的爆发让原本火爆的免税店行业遭遇重创。

实时特写！香港免税店网上商城“火中取栗”

随着各国边境管制措施的收紧，跨境旅游几乎停滞，免税店客流锐减。香港最大的免税店集团之一"东方表行"透露，疫情期间其收入下降了超过90%。为了应对危机，免税店行业不得不采取措施自救，其中最关键的一步便是转型线上。

网上商城，免税店行业突围之道

早在疫情爆发之前，一些免税店就已经开始尝试电商化。但受制于监管、物流等方面的限制，其发展一直比较缓慢。疫情的到来，加速了免税店电商化的进程。

近日，"东方表行"、"DFS Galleria"等香港头部免税店集团纷纷宣布推出网上商城。这些网上商城提供了与实体店相同的商品品类和优惠价格，并支持全球配送。此外，不少免税店还与电商平台合作，推出专属小程序和优惠活动，方便消费者在线下单。

免税店网上商城的推出，为消费者提供了更加便捷和安全的购物渠道。消费者无需出境，即可购买到心仪的免税商品。同时，免税店也通过电商渠道拓展了客源，弥补了因疫情导致的客流流失。

抢滩境外消费回流，机遇与挑战并存

疫情期间，中国消费者在境外消费的金额大幅下降。随着疫情缓和，境外消费回流成为必然趋势。香港免税店网上商城将成为重要的承接渠道。

实时特写！香港免税店网上商城“火中取栗”

一方面，香港免税店在品牌、商品、价格方面具有优势，能够满足中国消费者多样化的消费需求。另一方面，香港网上商城的配送时效和物流成本比海外更有优势，可以为消费者提供更佳的购物体验。

不过，香港免税店网上商城在抢滩境外消费回流的过程中也面临着一些挑战。首先，需要应对来自国内电商巨头的激烈竞争。其次，疫情反复的不确定性可能会影响物流和配送效率。另外，如何提升消费者信任度也是一个重要课题。

实时特写！香港免税店网上商城“火中取栗”

香港免税店网上商城的推出，是免税店行业在疫情阴霾中"火中取栗"的重要举措。通过线上线下相结合的方式，免税店不仅可以拓展客源，弥补疫情带来的损失，还可以抢滩境外消费回流的机遇。未来，随着疫情的逐步控制，香港免税店网上商城有望成为推动香港经济复苏的重要力量。

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