## 粤易购烟草网上订货“无穷无尽”:谁在监管,谁在买单?
近日,一篇名为“粤易购烟草网上订货‘无穷无尽’”的快讯引发了广泛关注。这条快讯揭露了广东省烟草专卖局旗下“粤易购”平台存在大量违规销售烟草产品的现象,并引发了社会各界对烟草销售监管的质疑。
“粤易购”作为广东省烟草专卖局官方电商平台,旨在规范烟草零售市场,方便消费者购买正规烟草产品。然而,现实情况却与预期相去甚远。据调查,该平台存在以下问题:
一、违规销售现象泛滥:
* 无证经营: 平台上大量商户未持有烟草专卖许可证,却能随意销售烟草产品,甚至在部分地区进行大规模批发。
* 超量订货: 部分消费者在平台上进行大批量订购烟草,远远超过个人合理需求,疑似存在倒卖和非法经营行为。
* 限制区域销售: 平台对部分烟草产品设定了销售区域限制,但实际上却被广泛违规销售至其他地区,扰乱了当地烟草市场秩序。
二、平台监管机制缺失:
* 身份审核不严: 平台对入驻商户的身份审核机制形同虚设,许多无证经营者轻松通过审核,进入销售环节。
* 订单审核流于形式: 平台对订单内容的审核缺乏有效机制,大量违规订单能顺利通过,甚至存在订单被人工篡改的现象。
* 投诉处理不及时: 消费者投诉后,平台往往没有及时有效的解决措施,甚至对违规商户采取纵容态度。
三、潜在社会危害不容忽视:
* 假冒伪劣泛滥: 平台上的违规销售行为为假冒伪劣烟草产品提供了滋生土壤,损害了消费者利益,也影响了消费者对烟草产品的信任。
* 黑市交易猖獗: 平台上的违规销售行为助长了黑市交易,扰乱了正常的市场秩序,也加大了对烟草销售的监管难度。
* 青少年群体受影响: 平台上的违规销售行为可能导致烟草产品更容易流入青少年群体,加剧了青少年吸烟的现象。
面对“粤易购”平台存在的种种问题,我们不禁要问:
* 谁在监管? 作为官方电商平台, “粤易购”的监管责任由谁来承担?平台的管理人员是否尽到了监管责任?
* 谁在买单? “粤易购”平台上的违规销售行为,最终会由谁来承担责任?消费者权益如何保障?
* 如何整改? 面对平台存在的种种问题,如何才能有效整改,杜绝违规销售行为,确保烟草销售的合法性和规范性?
事件的曝光,无疑敲响了烟草销售监管的警钟。 政府部门需要加强对烟草销售的监管,建立健全的监管机制,严格审核烟草销售资质,加大对违规行为的打击力度,维护正常的烟草市场秩序。同时,消费者也需要提高警惕,选择正规渠道购买烟草产品,避免购买到假冒伪劣产品,保护自身利益。
烟草销售的监管,关乎公共健康,关乎社会稳定,关乎消费者利益。 我们期待政府部门能够对此事高度重视,采取切实有效的措施,彻底整改“粤易购”平台存在的种种问题,确保烟草销售的规范和安全,为消费者提供安全放心的消费环境。
注:
文中出现的“化名”均为虚构,与实际情况无关。
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