## 新消息!深圳烟草网上订货平台“狐假虎威”
近日,深圳市多家烟草零售店店主反映,一个名为“烟草e购”的网上订货平台涉嫌“狐假虎威”,以“深圳市烟草专卖局”名义招揽客户,诱导店主进行平台注册并支付保证金,最终却无法正常进行烟草订货,平台客服也无法联系。
据店主化名“张先生”反映,他在网上搜索烟草订货平台时,发现“烟草e购”的页面上有“深圳市烟草专卖局”的标识,并声称平台是官方授权的唯一网上订货平台。抱着信任的态度,张先生注册了平台账号并缴纳了2000元保证金。但当他尝试进行订货时,却发现平台始终无法下单,客服电话也无人接听。
“平台上没有关于订货的任何操作指南,客服电话也一直处于无人接听状态,感觉像是被骗了。”张先生无奈地说道。
类似张先生的遭遇并非个例。多位店主反映,他们也经历了相同的遭遇,平台“烟草e购”在宣传中反复强调自己是“深圳市烟草专卖局”授权的官方平台,但实际上却无法正常进行烟草订货,且平台客服始终无法联系。
记者联系“深圳市烟草专卖局”,相关工作人员表示,官方从未授权任何第三方平台进行烟草网上订货业务,并且该局已经接到多起类似投诉。据悉,该局已介入调查,并将依法对“烟草e购”平台进行处理。
“烟草e购”平台的出现,暴露了烟草市场监管的漏洞,也反映了一些不法分子利用网络进行欺诈的猖獗现象。近些年来,随着互联网技术的快速发展,越来越多的商家将业务拓展到线上,但同时也滋生了一些违法犯罪活动,给消费者带来巨大的损失。
此次事件提醒我们,在进行网络购物时,要谨慎选择平台,注意查看平台资质,避免被假冒平台欺骗。同时,相关部门也需要加强监管,加大对网络欺诈行为的打击力度,维护消费者的合法权益。
此外,随着信息技术的不断发展,未来烟草市场监管将面临更大的挑战,需要更加注重信息化手段的应用,加强监管力量的协同,才能更好地维护烟草市场的秩序。
此次“烟草e购”平台事件,不仅给消费者带来经济损失,也对烟草市场的秩序造成了不良影响。相关部门应该加强监管力度,维护消费者权益,共同构建一个安全、透明、规范的烟草市场。
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