最新头条！江苏烟草网上订货平台“一筹莫展”

小哈 • 2024年10月25日 11:31 • 香烟资讯

## 江苏烟草网上订货平台“一筹莫展”？

近日，江苏省烟草行业内部流传着一则消息，称其网上订货平台运行状况堪忧，不少烟草专卖店经营者反映平台操作繁琐、功能不完善，导致订货流程复杂、效率低下，甚至出现了“一筹莫展”的困境。

据了解，该平台旨在提升烟草行业数字化管理水平，实现烟草产品供应链的透明化、便捷化。平台上线之初，的确为部分烟草专卖店带来了便利，但随着平台功能不断扩展，其复杂性也随之增加，许多经营者难以适应，更遑论运用平台进行更高效的经营管理。

平台功能繁复，操作流程复杂

“以前订货就打个电话，现在要先登录平台，再选择产品，填写各种信息，最后还要确认付款，步骤太多，麻烦死了！”一位化名“李老板”的烟草专卖店经营者抱怨道。

许多经营者表示，平台界面设计不够人性化，功能繁杂，操作流程复杂，需要花费大量时间学习和摸索，而他们日常经营已经非常忙碌，根本没有时间去研究这些繁琐的操作。

最新头条！江苏烟草网上订货平台“一筹莫展”

平台功能不完善，实际应用效果不佳

除了操作繁琐之外，平台功能不完善也是导致其难以推广的主要原因。

一些经营者反映，平台上产品信息更新不及时，经常出现货源信息与实际情况不符，导致他们无法准确了解货源情况，影响经营决策。同时，平台缺乏一些重要的功能，例如无法查询历史订单、无法进行商品分类管理等，这些都限制了平台的功能发挥。

数字化转型缺乏配套措施，造成“一筹莫展”困境

平台运营的困境，并非仅仅是平台本身的问题，更反映了江苏烟草行业数字化转型过程中的不足。

一些专家指出，近年来，烟草行业积极推进数字化转型，但在实际操作中，缺乏配套的政策和措施，导致平台应用推广遇到阻力。例如，对基层烟草专卖店经营者的培训力度不足，缺乏针对性的操作指南和技术支持，导致他们无法有效运用平台，造成实际应用效果不佳。

寻求解决方案，推动平台良性发展

面对当前的困境，江苏烟草行业需要积极寻找解决方案，推动平台良性发展，真正发挥其数字化管理的作用。

首先，要简化平台操作流程，优化平台界面设计，提升用户体验。平台的设计应该以用户需求为导向，简化操作步骤，提供更直观、更便捷的操作方式，让经营者能够轻松上手。

其次，要完善平台功能，满足经营者实际需求。平台需要不断优化功能，例如增加历史订单查询、商品分类管理等功能，并提供更准确的货源信息，帮助经营者更有效地管理库存、预测市场需求。

此外，要加强对基层经营者的培训和支持。烟草行业应组织针对性的培训课程，帮助经营者掌握平台操作技能，并提供必要的技术支持，解决他们在使用平台过程中遇到的问题。

只有不断改进平台设计，完善功能，并加强对基层经营者的培训和支持，才能真正推动平台良性发展，实现烟草行业数字化管理的目标，为江苏烟草行业高质量发展提供有力保障。

最新头条！江苏烟草网上订货平台“一筹莫展”

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