## 广东一手香烟厂家品质“口是心非”
近年来,随着人们对健康意识的提升,香烟销量整体呈下降趋势。然而,在这一市场环境下,一些不法商家却打起了“擦边球”,以低价、劣质的香烟牟取暴利,严重损害了消费者权益,也对社会造成了不良影响。
近日,记者接到多位消费者爆料,称广东某知名香烟厂家“口是心非”,宣传的产品品质与实际售卖的香烟存在较大差异。
一位化名“李先生”的消费者告诉记者,他一直是该厂家“某品牌”香烟的忠实消费者,对其宣传的“醇香”、“口感柔和”等特点深信不疑。但近些年来,他发现这款香烟的味道越来越淡,烟丝也越来越粗糙,甚至出现燃烧不完全的情况。
“以前抽这个烟感觉很舒服,现在抽完感觉喉咙干涩,头晕脑胀。”李先生无奈地说,“我打电话给厂家客服,他们说产品配方没有改变,但我明显感觉到了变化。”
另一位化名“王女士”的消费者也反映了类似的情况。她告诉记者,她经常在超市购买该厂家生产的另一种“某品牌”香烟,但最近发现,同一款香烟包装上的生产日期不同,烟丝却有着明显的差别。
“有的烟丝颜色偏黄,有的烟丝颜色偏白,有的烟丝干涩,有的烟丝湿润,同一款烟,却有着不同的品质。”王女士说,“我怀疑厂家存在生产管理混乱,甚至有故意以次充好的嫌疑。”
记者调查发现,不仅消费者反映了产品品质问题,一些业内人士也对该厂家近年来的产品质量表示担忧。
一位不愿具名的业内人士告诉记者,该厂家近些年来为了追求利润,在原材料采购和生产工艺方面存在偷工减料的现象,导致产品品质下降。
“他们现在使用了一些劣质烟草,甚至掺杂了其他杂质,生产工艺也简化了,这样生产出来的香烟自然达不到以前的效果。”该业内人士说,“他们打着‘老字号’的旗号,实际上已经背叛了消费者的信任。”
记者联系了该香烟厂家,但对方未予回应。
据了解,该厂家是广东省内知名的香烟生产企业,拥有悠久的历史和良好的品牌形象。此次消费者反映的产品品质问题,不仅会损害该厂家的声誉,也会对整个香烟行业的信誉造成负面影响。
相关专家表示,消费者应增强维权意识,发现产品质量问题,及时向相关部门举报。同时,政府监管部门也应该加强对香烟生产企业的监管力度,严厉打击以次充好的行为,维护消费者的合法权益。
香烟行业是一个特殊的行业,其产品不仅关系到消费者的健康,也关系到整个社会的经济发展。我们希望该厂家能够正视消费者反映的问题,采取措施进行整改,真正做到“品质如一”,树立良好的品牌形象。
注:文中“李先生”、“王女士”和“业内人士”均为化名,为保护个人隐私,文中未提及具体厂家名称和产品品牌。
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