头条快讯！外烟711免税网“如鸟兽散”

福福 • 2024年10月20日 03:15 • 香烟资讯

## 头条快讯！外烟711免税网“如鸟兽散”

近日，曾风靡一时的外烟711免税网，突然宣布停止运营，其多个社交平台账号也已全部关闭，引发业界一片哗然。众多消费者原本期待的“免税”红利，也随着平台的消失而化为泡影。

据业内人士透露，711免税网的运营模式一直存在争议。平台以“免税直邮”为噱头，吸引了大量消费者，但其商品价格却远高于海外正规渠道，且售后服务缺失，投诉不断。一位名叫“化名”的消费者表示，她在711免税网购买了一条香烟，结果收到的货品与描述不符，联系客服却始终得不到回应。

“我当时觉得价格比国内便宜很多，就下单了。结果收到货后发现包装破损，而且烟支明显比正规渠道的短。”化名说，“我联系了平台客服，但一直没有得到回复。后来我才知道，平台根本没有官方客服，都是一些不知名的代理商。”

随着消费者投诉的增多，711免税网的运营也越来越艰难。平台的资金链出现问题，货源供应也无法保障，最终被迫关闭。

头条快讯！外烟711免税网“如鸟兽散”

一位不愿具名的业内人士分析，711免税网的失败，主要原因在于其商业模式存在缺陷。平台过度依赖低价吸引消费者，却忽视了商品质量和售后服务，最终导致信誉崩溃。

头条快讯！外烟711免税网“如鸟兽散”

“很多平台都打着‘免税’的旗号，但实际上却是在玩文字游戏。”该人士说，“他们所谓的‘免税’，其实是指在海外购买商品时不需要缴纳当地的税费，但到了国内还是需要按照规定缴纳税费的。而且，一些平台还会在商品价格上做文章，以低价吸引消费者，然后在物流和售后服务上进行压缩，最终导致消费者利益受损。”

711免税网的倒闭，为整个跨境电商行业敲响了警钟。近些年来，跨境电商行业发展迅速，但同时也出现了不少乱象。一些平台为了追求利益最大化，不惜铤而走险，最终导致消费者权益受损，行业信誉也受到负面影响。

专家建议，消费者在选择跨境电商平台时，要谨慎选择，避免被“低价”诱惑。同时，也要关注平台的资质和信誉，并保留好购物凭证，以便出现问题时可以及时维权。

对于整个跨境电商行业而言，711免税网的倒闭也应该成为一个警示。平台要以诚信经营为本，切实保障消费者权益，才能实现可持续发展。

头条快讯！外烟711免税网“如鸟兽散”

业内人士也指出，随着消费者对跨境电商平台的认知不断提升，未来的跨境电商市场将更加注重商品质量和售后服务，同时也会更加注重用户体验。

711免税网的倒闭，或许只是一个开始。未来，跨境电商行业将会迎来新的洗牌，只有那些真正注重商品质量和消费者权益的平台，才能最终赢得市场。

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