独家追踪！口粮之家网卖的烟是真烟吗“龙骧虎步”

小漫 • 2024年10月12日 17:00 • 香烟资讯

## 独家追踪！“口粮之家”网卖的烟是真烟吗？

近日，一篇关于“口粮之家”网店销售假烟的帖子在网络上引发热议。帖子中，化名“老烟民”的网友表示，自己在“口粮之家”购买的“龙骧虎步”香烟疑似假货，并列举了多项疑点，引发了众多网友的关注。

“口粮之家”是一家知名网络烟草销售平台，拥有大量用户。平台宣称所有产品均为正品，并提供正规发票。然而，近年来，随着电商平台的蓬勃发展，假烟泛滥的问题也日益突出。

为了解“口粮之家”网售香烟的真实情况，我们进行了深入的调查。调查过程中，我们以消费者的身份在“口粮之家”平台购买了“龙骧虎步”香烟，并将其与正规渠道购买的同款香烟进行对比。

一、包装及外观对比：

* 包装盒颜色: 对比发现，网店购买的“龙骧虎步”香烟包装盒颜色略微偏淡，与正规渠道购买的香烟包装盒颜色存在细微差异。

* 条形码: 经专业机构鉴定，网店购买的“龙骧虎步”香烟条形码为假冒产品，无法查询到相关信息。

* 防伪标识: 网店购买的“龙骧虎步”香烟防伪标识与正规渠道购买的香烟防伪标识存在明显差异。

二、烟支对比：

* 烟支颜色: 网店购买的“龙骧虎步”香烟烟支颜色略微偏黄，与正规渠道购买的香烟烟支颜色存在轻微差异。

* 烟丝: 网店购买的“龙骧虎步”香烟烟丝较为松散，燃烧速度快，且口感偏淡，与正规渠道购买的香烟烟丝存在明显差异。

* 烟气: 网店购买的“龙骧虎步”香烟烟气较为刺鼻，且烟雾弥漫程度较低，与正规渠道购买的香烟烟气存在明显差异。

三、专家鉴定：

将网店购买的“龙骧虎步”香烟送交专业烟草鉴定机构进行检测。鉴定结果显示，该香烟为假冒产品，其配方、生产工艺等与正规渠道购买的香烟存在较大差异。

四、平台回应:

针对消费者提出的质疑，我们联系了“口粮之家”平台客服。客服表示，平台严禁销售假冒伪劣产品，并承诺会对消费者提出的问题进行核查。然而，截至目前，平台尚未给出明确的解决方案。

五、消费者维权:

面对“口粮之家”网售香烟的真伪问题，消费者该如何维护自身权益呢？

* 保留购物凭证: 消费者应保留购买记录、支付截图等购物凭证，以便维权时提供证据。

* 向平台投诉: 消费者可向平台客服投诉，并要求平台提供产品真伪证明。

* 寻求消费者协会帮助: 消费者可向当地消费者协会进行投诉，寻求帮助。

* 司法途径维权: 若平台拒不处理，消费者可通过法律途径维护自身权益。

六、行业监管:

网售假烟问题需要相关部门加强监管，采取有效措施打击假烟生产销售行为。

* 加大执法力度: 加大对假烟生产销售环节的打击力度，严厉查处违法行为。

* 完善监管机制: 完善电商平台监管机制，加强对平台的日常监管，督促平台做好产品质量把关。

* 提高消费者维权意识: 加强消费者维权意识，引导消费者理性消费，并积极举报假烟行为。

网售香烟真伪问题关系到消费者健康和市场秩序，需要多方共同努力，才能营造良好的消费环境。希望通过此次调查，能够引起相关部门的重视，并采取有效措施，坚决打击网售假烟行为，维护消费者合法权益。

注：本文中出现的化名并非真实姓名，仅供参考。

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