重点通报！手机订烟新商盟“画虎类狗”

小哈 • 2024年09月09日 23:01 • 香烟资讯

手机订烟新商盟：虚假宣传、坑害消费者

背景

近年来，随着手机互联网的普及，各类网络平台纷纷涌现。其中，以订烟为主要业务的手机订烟平台也应运而生。然而，近日，我司收到大量消费者投诉，反映某手机订烟新商盟存在虚假宣传、欺骗消费者的行为。

虚假宣传

该手机订烟新商盟自称“全国最大最专业的烟草订购平台”，并声称与各大烟草公司合作，提供正品低价香烟。然而，经调查发现，该平台所售香烟并非正品，而是假冒伪劣产品。同时，该平台承诺的“低价”也没有兑现，实际售价甚至高于市价。

为了吸引消费者，该平台还打着“免运费”“全场包邮”的幌子。然而，在消费者下单后，平台会以各种理由收取运费和服务费，大大增加了消费者的实际支出。

欺骗消费者

除了虚假宣传外，该手机订烟新商盟还存在欺骗消费者的行为。

重点通报！手机订烟新商盟“画虎类狗”

* 私自扣款：在消费者下单后，该平台会以“订单异常”“系统故障”等理由，私自扣除消费者账户内的资金。

* 延迟发货：消费者下单后，该平台往往会延迟发货，甚至故意不发货。当消费者询问时，平台会以“物流繁忙”“货物缺货”等借口敷衍搪塞。

* 恶意退款：消费者在发现受骗后要求退款，该平台会以各种理由拒绝退款。即使勉强同意退款，也会拖延时间，或者只退还部分金额。

消费者损失

由于该手机订烟新商盟的虚假宣传和欺骗行为，大量消费者遭受了损失。

* 财产损失：消费者购买到了假冒伪劣香烟，导致经济损失。

* 精神损失：消费者因受骗而感到愤怒和失望，损害了他们的消费者权益。

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* 健康风险：消费者吸食假冒伪劣香烟，对自己的健康造成危害。

执法部门介入

接到消费者投诉后，我司立即向执法部门举报了该手机订烟新商盟的违法行为。执法部门迅速采取措施，对该平台进行了调查。目前，该平台已被查封，负责人“张某”已被刑事拘留。

呼吁消费者

在此，我司呼吁广大消费者提高警惕，避免落入类似陷阱。

* 不要轻信网络平台上的虚假宣传，仔细核实平台的资质和信誉。

* 正规的香烟订购平台会提供正品香烟，并明码标价。

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* 发现受骗后，请及时向相关部门举报，依法维护自己的合法权益。

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