9月18日,四川攀枝花东区烟草分公司开展“收银机5.0系统操作与运用”专题内部培训。培训针对投入使用的5.0版本收银系统操作、店铺管家模块应用、子系统模块应用等模块进行了展示教学,现场讨论了常见问题及处理方式,旨在充分发挥新系统优势,提升员工对新系统的熟悉度和操作能力,为零售客户提供更高效、便捷的收银体验。
培训由营销科明星客户经理讲授。从系统架构、功能模块、操作流程等方面对收银机5.0系统进行了详细讲解,并通过实际案例演示了新系统的各项功能。除了理论讲解外,培训还设置了问答环节及模拟交易的实操环节,不仅解决了实操过程中的疑惑,也加深了客户经理对新系统的理解与应用。
收银机5.0系统的升级是提升数字门店使用体验的重要环节,也是提升服务质量、优化客户体验的重要举措。通过此次培训不仅提升了客户经理对新系统的操作能力,也进一步推进了东区分公司营销条线数字化转型服务的能力。
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